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Fragen & Antworten
für Vermieter

Häufige Fragen zur Basler Mietkaution –
verständlich erklärt

Allgemeines

  • Was ist eine Mietkautions-Police?

    Die Mietkautions-Police ist eine Versicherung zur Stellung einer Kautionssicherheit für private Mietverhältnisse entsprechend den Regelungen des § 551 BGB. Sie als Bürgschaftsgläubiger (Vermieter und/oder Verwalter) erhalten dabei eine Bürgschaft auf erstes Anfordern der Basler Versicherung. Die Bürgschaft bietet dabei exakt den gleichen Schutz wie eine Barkaution, ein verpfändetes Sparbuch oder eine Bankbürgschaft. Im Schadenfall zahlt Ihnen die Basler die Kautionssumme nach Ablauf einer Einspruchsfrist des Mieters von vier Wochen aus („auf erstes Anfordern“).

  • Was sichert die Mietkautions-Police ab?

    Die Mietkautions-Police leistet bei allen von Ihnen geltend gemachten Ansprüchen, die grundsätzlich über die Mietkaution abgesichert sind, bis zur gesetzlich festgelegten Höchstgrenze von drei Nettokaltmieten. Dies sind beispielsweise Schäden am Wohnraum, ausstehende Nebenkosten, Mietrückstände etc. Die Mietkautions-Police sichert Sie somit gegen das Ausfallrisiko des Mieters ab.

  • Wer sind die Basler Versicherungen?

    Die Basler Versicherungen mit Sitz in Bad Homburg sind seit über 150 Jahren auf dem deutschen Markt tätig. Sie bieten Versicherungs- und Vorsorgelösungen in den Bereichen Schaden- und Unfall- sowie Lebensversicherung an. Sie positionieren sich als Versicherer mit intelligenter Prävention, der "Basler Sicherheitswelt". Zusätzlich zur üblichen Versicherungsleistung ist das Verhindern von Schäden fest in die Beratung sowie den Produkten und Dienstleistungen verankert. Der Kunde profitiert damit nicht erst beim Eintritt eines Schadens vom Service der Basler, sondern erhält, basierend auf der Erfahrung und dem Wissen des Unternehmens, ein zusätzliches „Plus“ an Sicherheit. Die Basler Versicherungen gehören zur Baloise Group, Basel (Schweiz), hatten 2014 ein Geschäftsvolumen von 1,4 Milliarden Euro und beschäftigen rund 1.800 Mitarbeiter.

  • Warum ist eine Bürgschaftsurkunde erforderlich?

    Die Bürgschaftsurkunde garantiert Ihnen, dass Sie im Schadenfall vom Bürgschaftsgeber die geforderte Kautionssumme „auf erstes Anfordern“ erhalten, d.h. die Basler Versicherung zahlt den geforderten Betrag nach einer Frist von vier Wochen aus, ohne den Anspruch geprüft zu haben.

  • Wer kann Bürgschaftsgläubiger sein?

    Bürgschaftsgläubiger können Sie als Vermieter und/oder der Verwalter sein. Der/die Bürgschaftsgläubiger ist/sind berechtigt, die Kaution anzufordern bzw. die Basler aus der Bürgschaft zu befreien.

  • Wie schnell erhält der Mieter seinen Versicherungsschein und der Vermieter seine Bürgschaftsurkunde?

    Hat der Mieter die Basler Mietkautions-Police online abgeschlossen, wird der Versicherungsschein sofort verschickt. Die Bürgschaftsurkunde wird rechtzeitig zum Mietbeginn verschickt – wahlweise per E-Mail oder Post.

  • Worin liegen die Vorteile der Mietkautions-Police für Sie als Vermieter?

    • 100%ige Sicherheit durch die Bürgschaftsurkunde
    • Weniger Verwaltungsaufwand
    • Kostenlose Bonitätsprüfung des Mieters
  • Worin liegen die Vorteile der Mietkautions-Police für den Mieter?

    • Keine Kautionszahlung
    • In 5 Minuten zum Versicherungsschein
    • Keine versteckten Kosten
    • Günstiger als ein Raten- oder Dispokredit
    • Jederzeit kündbar
    • Vier Wochen Zeit für einen Einspruch, falls der Vermieter die Kaution anfordert
    • Unabhängig von Banken
  • Wer ist der Ansprechpartner rund um das Thema Mietkautions-Police?

    Wir helfen Ihnen gerne weiter:
    Basler Service GmbH
    Harburgerstr. 13
    95444 Bayreuth

    E-Mail schreiben

    Kostenlose Hotline
    Mo-Fr   08:00 bis 17:00 Uhr
    Tel.: 0800 40082001

Antrag / Vertrag

  • Warum wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt, und wie wird mit der Auskunft umgegangen?

    Die Bonitätsprüfung ist im Antragsprozess integriert und ist eine Grundvoraussetzung, um unsere Bürgschaft zu erhalten. Nachdem der Mieter die Daten im Antragsformular eingegeben hat, wird innerhalb weniger Sekunden angezeigt, ob wir ihm die Mietkautions-Police anbieten können. Es erfolgt ein entsprechender Hinweis.

    Der maximale Schutz vor Datenmissbrauch hat bei uns oberste Priorität und die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes werden selbstverständlich eingehalten.

  • Wer ist der Versicherungsnehmer der Mietkautions-Police?

    Der Versicherungsnehmer ist immer der Mieter. Dies können bis zu zwei Personen sein, auf die die Mietkautions-Police ausgestellt wird. Beide werden namentlich im Versicherungsschein und auf der Bürgschaftsurkunde genannt.

  • Wann tritt die Mietkautions-Police in Kraft, und wie lange ist sie gültig?

    Mit Bekanntgabe des "Bürgschaftsbeginndatums" tritt die Mietkautions-Police in Kraft. Sie endet, wenn der Mietvertrag gekündigt ist und Sie als Vermieter keine Ansprüche aus dem Mietverhältnis mehr geltend machen. Hierzu schicken Sie uns die Bürgschaftsbefreiung unterschrieben zurück. Nach Eingang der Befreiungserklärung rechnet die Basler taggenau ab und erstattet dem Versicherungsnehmer anteilig seine Jahresprämie zurück.

  • Kann die Mietkautions-Police auch als „kurzfristige Zwischenfinanzierung“ beim Einzug genutzt werden?

    Selbstverständlich. In diesem Fall sollten Sie mit Ihrem Mieter sofort die Möglichkeit eines späteren Austauschs im Mietvertrag vereinbaren.

  • Der Mieter hat bereits ein Kautionskonto. Ist eine Umwandlung in eine Mietkautions-Police möglich?

    Ja. Der Mieter kann ein bereits bestehendes Kautionskonto jederzeit in eine Mietkautions-Police umwandeln. Sie als Vermieter müssen dem lediglich zustimmen. Gegebenenfalls sollte der Austausch durch einen Nachtrag zum Mietvertrag dokumentiert werden.

  • Können auch gewerbliche Mietverträge abgesichert werden?

    Nein. Derzeit kann die Mietkautions-Police nur für private Mietverhältnisse eingesetzt werden.

  • Gibt es Mindestlaufzeiten für eine Mietkautions-Police?

    Die Restlaufzeit des Mietvertrages muss mindestens 12 Monate betragen.

  • Unter welchen Voraussetzungen kann ein Mieter eine Mietkautions-Police abschließen?

    Einzige Voraussetzung für den Erhalt einer Mietkautions-Police ist eine positive Bonitätsprüfung, die schnell und bequem online erledigt werden kann. Interessenten mit negativer Bonitätsprüfung können die Mietkautions-Police nicht abschließen.

    Darüber hinaus muss der Antragsteller mindestens 18 Jahre alt sein und das Mietobjekt muss in Deutschland liegen.

Kosten

  • Was kostet eine Mietkautions-Police pro Monat/Jahr? Wie errechnet sich diese Summe?

    Es wird eine prozentuale Prämie in Höhe von 4,7% der Kautionssumme, jährlich mindestens 45,00 EUR, erhoben. Dies entspricht einer monatlichen Prämie ab 3,75 EUR. Die Prämie wird jährlich entrichtet und vom Mieter bezahlt. Die Zahlung erfolgt immer per Lastschrifteinzug.

  • Entstehen weitere Kosten?

    Nein, außer der jährlichen Prämie fallen keine weiteren Kosten wie z. B. Abschlusskosten, Urkundengebühr oder ähnliches an.

  • Gibt es beim Kautionsbetrag Mindestsummen?

    Nein. Die Vertragsmindestprämie beträgt jedoch jährlich 45,00 EUR.

  • Gibt es einen Kautionshöchstbetrag?

    Die maximale Kautionshöhe beträgt 10.000,00 EUR, Einzelfallprüfung bei höheren Summen.

Schaden

  • Wer ist der Ansprechpartner für die Schadenbearbeitung?

    Basler Versicherungen
    Neu Schaden-Service
    61345 Bad Homburg
    Tel.: 06172 - 125 210
    Fax: 06172 - 125 216
    E-Mail schreiben

  • Was ist ein Schadenfall?

    Ein Schadenfall liegt vor, wenn Sie als Bürgschaftsgläubiger die Kaution anfordern. Das kann aus unterschiedlichen Gründen geschehen, wie zum Beispiel:

    • Die Betriebskostenabrechnung wird nicht bezahlt.
    • Es kommt zu Streitigkeiten bei Wohnungsauszug oder Schäden am Wohnraum.
    • Die Miete wird nicht gezahlt.

    Die Basler Versicherung ist nicht dazu verpflichtet, den Grund der Forderung zu überprüfen.

  • Wie kann die Kaution angefordert werden?

    Die Kaution kann von Ihnen schriftlich abgerufen werden.

    Bürgschaft anfordern

  • Wann erfolgt die Auszahlung?

    Sobald Sie die Kaution angefordert haben, informiert die Basler Versicherung den Mieter umgehend über den Abruf. Der Mieter hat nun vier Wochen Zeit, Einspruch einzulegen. Nach Ablauf dieser Frist zahlt die Basler Versicherung die angeforderte Bürgschaftssumme an Sie aus, sofern der Auszahlung rechtlich nichts entgegensteht. Eine gesonderte Zustimmung des Mieters ist für die Auszahlung nicht erforderlich.

  • Wie kann der Mieter die Auszahlung verhindern?

    Eine Auszahlung kann nur dann verhindert werden, wenn der Mieter innerhalb der Vier-Wochen-Frist einen Gerichtsbeschluss vorlegt, welcher der Basler Versicherung die Auszahlung untersagt. Alle anderen, sogenannten „materiellen“ Einwände des Mieters (wie z.B. eine Meinungsverschiedenheit über die Qualität der Renovierung) können die Auszahlung nicht verhindern.

  • Welche Auswirkung hat die Bürgschaft „auf erstes Anfordern“ auf den Schadenprozess?

    Durch die Bürgschaft „auf erstes Anfordern“ zahlt die Basler Versicherung, ohne den Schadenfall geprüft zu haben, nach einer Frist von vier Wochen den geforderten Betrag aus.

  • Was ist die Leistungshöchstgrenze im Schadenfall?

    Die vereinbarte Kautionshöhe ist die Höchstgrenze. Hier sind gemäß BGB maximal drei Nettokaltmieten möglich.

  • Wird die Bürgschaftssumme auch ausgezahlt, wenn der Mieter keine Prämien bezahlt hat oder ein Prämienrückstand besteht?

    Ja, die Prämienzahlungspflicht ist unabhängig von unserer Leistungspflicht.

Kündigung

  • Was passiert, wenn der Mieter die Mietkautionspolice kündigen möchte? Entfällt dann die Sicherheit?

    Wenn der Mieter die Mietkautionspolice kündigen möchte, dann informieren wir Sie umgehend hierüber. Die Kündigung wird erst dann wirksam, wenn Sie dem Kündigungswunsch zustimmen und uns aus der Bürgschaftshaftung entlassen.

  • Gibt es eine Kündigungsfrist oder besondere Kündigungsbedingungen zu beachten?

    Nein. Der Bürgschaftsgläubiger kann die Basler Versicherungen jederzeit aus der Haftung entlassen. Besondere Bedingungen gibt es nicht.

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Basler Service GmbH
Harburgerstraße 13
95444 Bayreuth

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Tel.: 0800 40082001