Fragen & Antworten

Voraussetzung für den Erhalt einer Mietkautions-Police ist eine positive Bonitätsprüfung, die schnell und bequem online erledigt werden kann. Interessenten mit negativer Bonitätsprüfung können die Mietkautions-Police nicht abschließen. Darüber hinaus muss der Antragsteller mindestens 18 Jahre alt sein und das Mietobjekt muss in Deutschland liegen.

Die Bonitätsprüfung ist im Antragsprozess integriert und ist eine Grundvoraussetzung, um unsere Bürgschaft zu erhalten. Nachdem Sie die Daten im Antragsformular eingegeben haben, wird innerhalb weniger Sekunden angezeigt, ob wir Ihnen die Mietkautions-Police anbieten können. Es erfolgt ein entsprechender Hinweis.

Der maximale Schutz vor Datenmissbrauch hat bei uns oberste Priorität und die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes werden selbstverständlich eingehalten.

Ihre Daten werden über eine SSL-verschlüsselte Verbindung an die Basler übertragen und gemäß der Einwilligungserklärung zur Verwendung der allgemeinen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Der Versicherungsnehmer sind immer Sie als Mieter. Dies können bis zu zwei Personen sein, auf die die Mietkautions-Police ausgestellt wird. Beide werden namentlich im Versicherungsschein und auf der Bürgschaftsurkunde genannt.

Nein. Sind 2 Mieter vorhanden, so muss der im Antrag erstgenannte Mieter der Kontoinhaber sein.

Zum Bürgschaftsbeginn tritt die Mietkautions-Police in Kraft. Sie endet, wenn der Mietvertrag gekündigt ist und der Vermieter keine Ansprüche aus dem Mietverhältnis mehr geltend macht. Der Vermieter schickt uns hierzu die Bürgschaftsbefreiung unterschrieben zurück. Nach Eingang der Befreiungserklärung rechnet die Basler taggenau ab und erstattet Ihnen anteilig die Jahresprämie zurück.

Selbstverständlich. In diesem Fall sollten Sie mit Ihrem Vermieter sofort die Möglichkeit eines späteren Austauschs im Mietvertrag vereinbaren.

Ja. Sie können ein bereits bestehendes Kautionskonto jederzeit in eine Mietkautions-Police umwandeln. Der Vermieter muss dem lediglich zustimmen. Gegebenenfalls sollte der Austausch durch einen Nachtrag zum Mietvertrag dokumentiert werden.

Nein. Derzeit kann die Mietkautions-Police nur für private Mietverhältnisse eingesetzt werden.

Nein.

Möchten Sie vom Vertrag zurücktreten, so können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung tun. Die bereits gezahlte Prämie wird dann natürlich wieder zurückerstattet.

Es wird eine prozentuale Prämie in Höhe von 4,7% der Kautionssumme, jährlich mindestens 45,00 EUR, erhoben. Dies entspricht einer monatlichen Prämie ab 3,75 EUR. Die Prämie wird jährlich entrichtet. Die Zahlung erfolgt immer per Lastschrifteinzug.

Die Prämie wird zum Bürgschaftsbeginn per Lastschrift abgebucht.

Nein, die jährliche Prämie wird für die Bereitstellung der Kautionsbürgschaft fällig. Die Mietkaution wird damit nicht abbezahlt. Sie zahlen eine Jahresprämie für die Bürgschaft, die bei Kündigung taggenau mit Ihnen abgerechnet wird.

Die Versicherungssteuer entfällt.

Nein, außer der jährlichen Prämie fallen keine weiteren Kosten wie z. B. Abschlusskosten, Urkundengebühr oder ähnliches an.

Nein. Die Vertragsmindestprämie beträgt jedoch jährlich 45,00 EUR.

Die maximale Kautionshöhe beträgt 10.000,00 EUR.

Ein Schadenfall liegt vor, wenn der Bürgschaftsgläubiger die Kaution anfordert. Das kann aus unterschiedlichen Gründen geschehen, wie z.B.:

• Die Betriebskostenabrechnung wird nicht bezahlt.
• Es kommt zu Streitigkeiten bei Wohnungsauszug oder Schäden am Wohnraum.
• Die Miete wird nicht gezahlt.
• Die Basler Versicherung ist nicht dazu verpflichtet, den Grund der Forderung zu überprüfen.

Sobald der Bürgschaftsgläubiger die Kaution angefordert hat, informiert die Basler Versicherung Sie umgehend über den Abruf. Sie haben nun vier Wochen Zeit, Einspruch einzulegen. Nach Ablauf dieser Frist zahlt die Basler Versicherung die angeforderte Bürgschaftssumme an den Vermieter/Verwalter aus, sofern der Auszahlung rechtlich nichts entgegensteht. Eine gesonderte Zustimmung Ihrerseits ist für die Auszahlung nicht erforderlich.

Eine Auszahlung kann nur dann verhindert werden, wenn Sie innerhalb der Vier-Wochen-Frist einen Gerichtsbeschluss vorlegen, welcher der Basler Versicherung die Auszahlung untersagt. Alle anderen, sogenannten „materiellen“ Einwände (wie z.B. eine Meinungsverschiedenheit über die Qualität der Renovierung), können die Auszahlung nicht verhindern.

Die vereinbarte Kautionshöhe ist die Höchstgrenze. Hier sind gemäß BGB maximal drei Nettokaltmieten möglich.

Ihr Vermieter ist nicht dazu verpflichtet, die Mietkautions-Police anzuerkennen. Sie haben daher ein 14-tägiges Rücktrittsrecht nach Beantragung der Mietkautions-Police.

Möchten Sie vom Vertrag zurücktreten, so können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung tun. Die eingezogene Prämie wird dann natürlich wieder zurückerstattet.

Sie können die Mietkautions-Police jederzeit kündigen. Zudem muss uns der Bürgschaftsgläubiger aus der Bürgschaftshaftung entlassen.

Nein. Der Bürgschaftsgläubiger kann die Basler Versicherungen jederzeit aus der Haftung entlassen. Besondere Bedingungen gibt es nicht.